The Call (2013) in streaming su altadefinizione Jordan (Halle Berry), operatrice telefonica di un numero di emergenza, risponde a una chiamata. Dall'altro lato della cornetta vi è Casey (Abigail Breslin), una ragazza adolescente che è stata sequestrata e rinchiusa nel bagagliaio di un'automobile. Per rintracciare il disturbato killer che ha rapito la ragazza e fermarlo prima che sia troppo tardi, Jordan mantiene costantemente il contatto con Casey ma è costretta a affrontare le paure che le provengono da un passato che non ha mai dimenticato.
La sceneggiatura di The Call viene ispirata a Richard D'Ovidio da un programma radiofonico che la moglie Nicole stava seguendo sull'operato dei call center del 911, l'equivalente del numero telefonico italiano 113. Affascinato dai resoconti sentiti, D'Ovidio ha voluto approfondire il lavoro di coloro che giornalmente si ritrovano a gestire chiamate di emergenza e a decidere in pochi minuti, senza lasciarsi prendere dalle emozioni, cosa fare. Seguendo da vicino gli operatori di un call center di Los Angeles, D'Ovidio ha avuto modo di constatare come la dote principale di questi eroi anonimi sia la calma e come da loro dipendano poi i movimenti e gli interventi di polizia, vigili del fuoco e ambulanze. Delle varie e vere storie con cui è venuto a contatto, D'Ovidio ha deciso poi di trarre un claustrofobico thriller con protagonista un'operatrice di call center chiamata ad aiutare una giovane ragazza che, dopo essere stata sequestrata, si ritrova ad essere rinchiusa nel bagagliaio di un'automobile in movimento. A dirigere The Call è Brad Anderson, regista indie capace di destreggiarsi tra cinema d'autore e opere commerciali con un equilibrio quasi perfetto (come dimostrano i precedenti Session 9 e L'uomo senza sonno). Ad attrarre Anderson sono state prima di ogni cosa la scelta di D'Ovidio di far svolgere l'azione nel corso di un paio d'ore di una sola giornata, potendo in questo modo lavorare con una storia che si svolge quasi in tempo reale, e la possibilità di studiare soluzioni visive alternative per riprendere la ragazza nell'angusto spazio di un bagagliaio.
